Personvernerklæring

Sist oppdatert: desember 2025

Hos BOKI er vi opptatt av å ivareta personvernet ditt og beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du bruker tjenesten vår til å lage personlige barnebøker.

1. Opplysninger vi samler inn

Når du lager en personlig bok gjennom tjenesten vår, samler vi inn:

• Opplysninger om barnet: Barnets navn, alder og kjønn (brukes til å tilpasse boken)
• Opplastet bilde: Et bilde av barnet ditt som du laster opp når du lager boken
• Temavalg: Temaet du velger for historien blant alternativene våre
• Kontaktopplysninger: E-postadressen din, slik at vi kan sende informasjon om bestillingen og levere den digitale boken
• Personlige tilpasninger: En valgfri hilsen og andre detaljer du oppgir
• Bruksdata: Grunnleggende analyse av hvordan du bruker nettstedet vårt, for å forbedre brukeropplevelsen

2. Slik bruker vi opplysningene dine

Opplysningene dine brukes utelukkende til å:

• Lage og tilpasse barnets eventyrbok med KI-generert innhold og illustrasjoner
• Behandle og gjennomføre bestillingene dine av digitale og trykte bøker
• Levere digitale bøker via e-post i arbeidstiden som er oppgitt på nettstedet vårt
• Koordinere trykking og frakt av fysiske bøker gjennom trykkeripartnerne våre
• Sende ordrebekreftelser og leveringsoppdateringer til e-postadressen din
• Gi kundestøtte ved ønsker om endringer og andre henvendelser
• Forbedre kvaliteten på tjenesten vår basert på bruksmønstre

3. Datasikkerhet og lagring

Vi prioriterer å beskytte opplysningene om familien din:

• Alle opplastede bilder og personopplysninger krypteres under overføring med SSL/TLS-protokoller som er standard i bransjen
• Bilder lagres sikkert og brukes utelukkende til å lage den personlige boken din
• Bare autorisert personell har tilgang til personopplysninger
• Vi beholder opplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for å gjennomføre bestillinger, gi kundestøtte og håndtere ønsker om endringer
• Bilder av barn brukes aldri til markedsføring, reklame eller andre formål enn din konkrete bokbestilling
• Du kan når som helst be om å få slettet opplysningene dine ved å kontakte hello@bokibooks.com
• Når du ber om sletting, sletter vi alle bilder og personopplysninger permanent innen 30 dager

4. Barns personvern

BOKI er laget for foreldre og foresatte som ønsker å lage bøker til barna sine. Vi tar barns personvern på største alvor:

• Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger direkte fra barn under 13 år
• Tjenesten vår er beregnet på voksne (18+) som er foreldre eller foresatte
• Foreldre og foresatte er ansvarlige for å oppgi barnets opplysninger for å tilpasse boken
• Opplysninger om barnet (navn, alder, kjønn og bilde) brukes bare til å lage den personlige boken
• Vi oppfordrer foreldre til å følge med på hvordan barna bruker bøkene som er laget
• Vi følger GDPR og andre gjeldende lover om barns personvern

5. Tredjepartstjenester

For å levere tjenesten vår samarbeider vi med nøye utvalgte tredjepartspartnere:

• KI-generert innhold: Vi bruker KI-tjenester til å lage personlig tilpassede historier og illustrasjoner basert på temaet du har valgt
• Trykking og frakt: Trykkeripartnere trykker og sender fysiske bøker med stiv perm på en profesjonell måte
• E-postlevering: Leverandører av e-posttjenester leverer digitale PDF-kopier og varsler om bestillinger
• Betalingsbehandling: Når betalingsfunksjonen er aktiv, håndterer sikre tredjepartsleverandører alle betalingstransaksjoner (vi lagrer aldri kredittkortopplysninger)

Alle tredjepartspartnere er bundet av strenge konfidensialitetsavtaler og krav om å overholde GDPR. De har bare tilgang til opplysningene som er nødvendige for å levere sine konkrete tjenester, og har ikke lov til å bruke opplysningene dine til andre formål.

6. Personvernrettighetene dine (GDPR)

I henhold til GDPR og svensk personvernlovgivning har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Be om en kopi av alle personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting: Be om å få slettet opplysningene dine (vi gjennomfører slettingen innen 30 dager)
• Rett til begrensning: Begrense hvordan vi behandler opplysningene dine under visse omstendigheter
• Rett til dataportabilitet: Motta opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format
• Rett til å protestere: Protestere mot behandling av personopplysningene dine til markedsføring eller andre formål
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Trekke tilbake samtykket når som helst uten at det påvirker tidligere behandling

For å benytte deg av disse rettighetene kan du sende forespørselen din til hello@bokibooks.com. Vi svarer innen 30 dager.

7. Informasjonskapsler og lignende teknologi

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler, analyseinformasjonskapsler og informasjonskapsler for markedsføring til å måle og analysere hvordan nettstedet vårt brukes. Dette gjør vi for å forbedre brukeropplevelsen og for å evaluere og optimalisere vår egen markedsføring på andre plattformer.

• Disse informasjonskapslene brukes bare etter at du har gitt samtykke.
• Vi bruker tredjepartstjenester som Google Analytics og Meta (Facebook Pixel). Det innebærer at personopplysninger kan behandles og overføres til land utenfor EU/EØS.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å endre innstillingene i nettleseren eller ved å kontakte oss på hello@bokibooks.com.

8. Lagringstid

Vi lagrer opplysningene dine i følgende tidsrom:

• Bestillingsopplysninger: Lagres i opptil 3 år for kundestøtte og for å overholde lovkrav
• Bilder av barn: Slettes automatisk innen 30 dager etter at bestillingen er oppfylt (for fullførte bestillinger) eller innen 30 dager etter at bestillingen er avbrutt (for ufullførte bestillinger). Du kan også når som helst be om tidligere sletting ved å kontakte hello@bokibooks.com
• E-postadresse: Lagres for kommunikasjon om bestillingen din og fremtidige oppdateringer om tjenesten (du kan melde deg av når som helst)
• Betalingsopplysninger: Lagres, der det er aktuelt, i 7 år i henhold til kravene i svensk bokføringslovgivning

Disse rutinene for automatisk sletting sikrer at bildene av barnet ditt aldri lagres lenger enn nødvendig for å oppfylle bestillingen din og gi kundestøtte.

9. Internasjonal overføring av opplysninger

BOKI er basert i Sverige. Hvis du bruker tjenesten vår fra land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), kan opplysningene dine overføres til og behandles i Sverige og andre EU-land. Vi sikrer egnede beskyttelsestiltak gjennom standardavtaleklausuler godkjent av Europakommisjonen og databehandleravtaler som oppfyller GDPR-kravene, med alle tredjepartsleverandører.

10. Markedsføring via e-post

Vi kan bare sende markedsføring via e-post om nye temaer, spesialtilbud eller oppdateringer om tjenesten hvis du har gitt uttrykkelig samtykke. Du kan når som helst melde deg av slike e-poster ved å klikke på lenken «meld deg av» nederst i alle markedsførings-e-poster eller ved å kontakte hello@bokibooks.com. Vi vil aldri selge eller dele e-postadressen din med tredjeparter for deres markedsføringsformål.

11. Sikkerhetstiltak

Vi har omfattende sikkerhetstiltak, blant annet:

• SSL/TLS-kryptering ved all dataoverføring
• Sikker, kryptert skylagring av bilder og personopplysninger
• Regelmessige sikkerhetsgjennomganger og sårbarhetsanalyser
• Tilgangskontroll som begrenser tilgangen, og autentisering for ansatte
• Regelmessig sikkerhetskopiering for å forhindre tap av data
• Rutiner for håndtering av datainnbrudd

I det usannsynlige tilfellet at et datainnbrudd berører personopplysningene dine, vil vi varsle deg innen 72 timer i henhold til kravene i GDPR.

12. Oppdateringer av denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i rutinene våre, teknologien eller lovkrav. Datoen «Sist oppdatert» øverst viser når erklæringen sist ble revidert. Vi varsler deg om vesentlige endringer via e-post eller med en tydelig melding på nettstedet vårt. Hvis du fortsetter å bruke tjenesten vår etter endringer, innebærer det at du godtar den oppdaterte erklæringen. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom erklæringen jevnlig.

13. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ønsker å benytte deg av personvernrettighetene dine eller lurer på hvordan opplysningene dine håndteres, kan du kontakte oss:

E-post: hello@bokibooks.com
Adresse: BOKI, Stockholm, Sverige

Du har også rett til å klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) hvis du mener at vi ikke har behandlet personopplysningene dine på riktig måte.